카드깡한도 비대면 상담에서 맞추는 금액

카드깡한도 비대면 상담 방식

얼굴을 마주하지 않는 대신 통화에서 금액마다 이름을 붙여 부릅니다.

비대면이라는 말

비대면은 상담과 금액 합의, 승인 요청까지를 전화 통화 안에서 마친다는 뜻입니다.
어디서 문의하셔도 상담 순서는 같습니다.

통화가 연결되면 실수령 금액을 듣고 승인에 올라갈 결제 금액을 말로 알려 드립니다.
남은 한도는 카드사 앱에서 조회한 결과를 통화 중에 알려 주세요.

통화로 맞추는 금액 이름

결제 금액은 카드로 결제되는 금액이고 실수령 금액은 계좌로 들어오는 금액이라 통화에서도 두 이름을 나눠 부릅니다.
금액 차이가 다음머니 비용으로 계산됩니다.

비용은 승인 요청 전에 금액으로 안내합니다.
안내받은 금액이 헷갈리면 통화 중에 몇 번이든 다시 설명해 드립니다.

문자로 상담할 때

문자로 상담하실 때도 실수령 금액과 사용 카드를 앞서 보내 주시면 답이 빠릅니다.
문자에서도 금액을 부르는 이름은 통화와 같습니다.

문자로 시작하셨더라도 승인 요청 전에 금액을 한 번 더 맞추는 순서는 통화와 다르지 않습니다.
어느 수단이든 승인 요청은 금액을 안내받은 뒤에 올라갑니다.

카드사 앱으로 맞춰 보기

승인이 나면 카드사 앱 이용 내역에 결제 금액이 찍히므로 상담에서 안내받은 금액과 같은지 보실 수 있습니다.
입금은 은행 앱의 계좌 내역에 찍힙니다.

할부로 하셨다면 이용 내역에는 금액 전체가 찍히고 매달 결제 금액은 결제 예정 금액에 나뉘어 나옵니다.
표기는 카드사마다 다를 수 있습니다.

금액을 새로 들을 때

통화 중에 금액을 바꾸시면 다음머니가 바뀐 금액에 맞춰 새로 계산해 드립니다.
바뀐 금액에 동의하시면 승인 요청에는 그 금액이 그대로 올라갑니다.

새 금액이 카드에 다 들어가지 않으면 금액을 조금 줄이거나 카드를 더하는 방법을 전화로 상의합니다.
통화를 마친 뒤에 궁금한 점이 생겨도 같은 번호로 문의하실 수 있습니다.

명의를 맞추는 방법

비대면 상담에서도 카드 명의와 입금 계좌 명의는 본인이어야 하며 법인 카드라면 법인 명의 계좌로 입금됩니다.

명의를 맞추는 데 서류가 필요하다면 그 내용은 상담에서 앞서 안내합니다.
필요하지 않은 경우에는 바로 금액을 맞춥니다.

전화 상담과 같은 기준

금액이 카드에 남은 한도 안에 들어와야 승인이 나는 기준은 상담 수단과 상관없이 같습니다.
금액을 승인 전에 듣는 순서도 같습니다.

카드사나 은행 점검 시각과 겹치면 승인이나 입금이 늦어질 수 있는 점도 전화 상담과 다르지 않습니다.
늦어지더라도 금액은 그대로 두고 시각만 미룹니다.

비대면 상담을 시작할 때

사용 카드와 실수령 금액이 정해졌다면 전화로 상담을 시작하실 수 있습니다.

궁금한 금액이 생기면 승인 요청 전까지 언제든 물어 주세요.

비대면 상담으로 당일 입금

비대면 상담에서도 같은 날 카드사 승인이 나면 그날 본인 명의 계좌로 입금됩니다.

카드깡한도 비대면 상담 문의

비대면 상담에서도 다음머니가 처음 듣는 것은 계좌로 실수령 금액입니다.